Periprotect logo
 
   

Руководство пользователя S17XXe

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Каждый продукт, производимый компанией Verint Systems, гарантирован на соответствие всем заявленным спецификациям и отсутствие дефектов как в материалах, из которых он изготовлен, так и в качестве сборки в течение 3(трех) лет с даты поставки, которая указывается на упаковочной ведомости Verint Systems или другой транспортной квитанции.  Если ущерб продукции нанесен вследствие неправильного использования или несоответствующих условий работы, или же продукция была изменена или ремонтировалась покупателем вне фабрики Verint Systems и без специального свидетельства со стороны компании, такая продукция снимается с гарантийного обслуживания.  Компания Verint Systems не несёт ответственности за случайные или закономерные повреждения, включая все личные травмы и ущерб имуществу.

Гарантия теряет силу, если продукт как-либо изменён.

В силу данной гарантии компания Verint Systems ответственна за починку или замену, по её выбору, возвращённых деталей или устранения брака, причём Покупатель оплачивает расходы по транспортировке к месту починки, а  компания  Verint Systems – по обратной пересылке. Если компания Verint Systems определит, что Продукт не является дефективным в рамках условий гарантии, то Покупатель будет обязан оплатить все издержки и стоимость транспортировки. Verint Systems может за свой счет на свое усмотрение и по своему выбору послать своего инспектора или технического представителя для исправления какого-либо гарантийного дефекта на предприятие клиента или к месту его пребывания.

Так как Verint Systems не может контролировать условия эксплуатации своей продукции, никакие гарантии не могут быть даны для предполагаемых клиентом условий эксплуатации. Не может быть никаких гарантий, явно выраженных или предполагаемых, кроме изложенных в данном документе. Это ограничение по отношению к гарантиям не может быть изменено в ходе устных контактов.

Оборудование, доставляемое прямо с завода становится собственностью покупателя после доставки ему оборудования любой транспортной компанией. В случае возникновения проблем покупателю следует напрямую связаться с перевозчиком, который немедленно создает инспекционную комиссию, чтобы зафиксировать факт порчи партии отправленного товара.

Покупатель должен получить номер «разрешения на возврат материалов» (RMA) и инструкции по перевозке от Verint Systems прежде, чем возвращать какую бы то ни было продукцию по гарантии. Не отправляйте никакую продукцию Verint Systems на фабрику до момента получения Вами RMA и инструкций по перевозке.

 

 

 
Rambler's Top100